최종 업데이트: 2025-11-25
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본 방침은 [시행일: 2025년 11월 25일] 자로 시행됩니다.
제1조(적용 범위와 책임 주체)
- 본 방침은 사이트의 웹페이지, 모바일 환경, 뉴스레터, 고객지원 등 서비스 전반에 적용됩니다.
- 사이트의 운영자 [회사명/개인사업자명](이하 “회사”)는 본 방침의 수립·이행·개선에 대한 최종 책임을 집니다.
- 개인정보 보호 책임자 및 담당자 연락처는 본문 말미 “문의처”를 참조하시기 바랍니다.
제2조(처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 계정 생성·변경·탈퇴 처리, 부정 이용 방지, 고객 상담
- 서비스 제공·개선: 콘텐츠 제공, 맞춤형 보기 설정, 이용 통계 분석, 오류 모니터링 및 품질 향상
- 고객 문의 및 민원 처리: 문의 접수·확인·답변, 분쟁 해결 및 기록 보존
- 법령 준수: 전자상거래·세무·소비자보호 관련 의무 이행, 보안 및 사고 대응
- 마케팅·고지(선택): 공지·이벤트 안내, 뉴스레터 발송, 만족도 조사 (사전 동의 철회 시 언제든지 거부 가능)
제3조(수집 항목과 수집 방법)
- 수집 항목
- 필수: 성명 또는 닉네임, 이메일, 비밀번호(해시 처리), 접속기기 정보(브라우저 유형, OS, 해상도), 접속 일시, 접속 IP, 서비스 이용기록, 쿠키·세션 정보, 불법·부정 이용 기록
- 선택: 프로필 이미지, 연락처(휴대전화), 관심 카테고리, 뉴스레터 수신 여부, 설문 응답, 이벤트 참여 정보
- 자동 수집 정보: 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속·이탈 기록, 광고 식별자, 성능 및 오류 로그, 통계분석 식별자
- 수집 방법
- 회원가입, 상담·제휴 문의, 이벤트 응모, 댓글·게시물 등록 등 이용자 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집 도구를 통한 수집
- 법령에 따라 허용되는 범위 내에서 제휴사·플랫폼·분석 도구를 통한 제공·생성 정보 수집
제4조(처리 및 보유 기간)
개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
- 회원 식별·관리 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관, 분쟁 예방을 위해 탈퇴 후 최대 3년 보관 가능
- 계약·대금결제·정산 관련 기록: 5년 보관
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 보관
- 접속 로그·접속지 IP·서비스 이용 기록: 3개월 이상 보관
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 정보는 즉시 파기합니다.
제5조(국외 이전 및 외부 처리)
서비스 품질과 안정적 운영을 위해 클라우드·분석·메일 발송 등 외부 서비스가 사용될 수 있습니다.
국외 이전이 필요한 경우, 수탁자, 이전 국가, 이전 일시·방법, 보유·이용기간, 보호조치 등을 사전에 고지하고 필요한 법적 절차를 이행합니다.
- 예시: [클라우드 제공자명], [국가], [이전 목적·항목], [보유·이용 기간], [연락처] 외부 수탁사 변경 시 본 방침을 통해 신속히 고지합니다.
제6조(개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관·감독기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 제휴·광고주와의 협업 시에는 개인을 식별할 수 없도록 익명화·가명처리된 통계 정보만을 제공합니다.
제7조(쿠키 및 유사 기술의 이용)
- 사이트는 접속 편의, 이용 행태 분석, 콘텐츠 개인화를 위해 쿠키·로컬스토리지 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
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제8조(이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 요청은 사이트의 고객센터 또는 지정된 연락처로 신청할 수 있으며, 회사는 법정 기한 내에 조치하고 결과를 통지합니다.
- 타인의 권리·이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 법령에 의해 제한될 수 있습니다.
- 개인정보 침해로 인한 권리구제를 원하시는 경우, 개인정보 분쟁조정 제도, 관련 행정·사법 절차 등을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
- 개인정보 침해 관련 상담은 국내의 공공 상담 창구(예: 개인정보침해 신고센터, 국번 없이 118 등)를 통해 신청할 수 있습니다.
제9조(안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 보안교육, 접근권한 최소화, 위탁사 관리·감독
- 기술적 조치: 전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 비밀번호·중요정보 암호화, 접근통제시스템 운영, 이상행위 탐지, 정기 취약점 점검
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근통제, 출입통제, 잠금장치, 파쇄·소각 등 안전한 파기
- 사고 대응: 침해 사고 발생 시 지체 없는 통지, 관련 기관 신고, 피해 최소화를 위한 조치
제10조(미성년자 보호)
- 사이트는 만 19세 미만의 회원 가입을 허용하지 않습니다.
- 부득이하게 미성년자의 정보 제공 사실이 확인될 경우 지체 없이 파기하고 필요한 조치를 취합니다.
- 법정대리인은 미성년자의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
제11조(자동화된 의사결정)
- 사이트는 원칙적으로 이용자에게 중대한 법적 효과를 미치는 전적으로 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.
- 맞춤형 노출 등 자동화된 처리(예: 추천 콘텐츠)는 서비스 품질 향상을 위한 참고 지표로만 활용하며,
- 이용자는 관련 설명 요구 또는 거부권을 행사할 수 있습니다.
제12조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서는 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기합니다.
제13조(정책의 변경과 고지)
- 법령 개정, 서비스 변경, 보안 강화 등을 반영하기 위하여 본 방침을 개정할 수 있습니다.
- 중요한 변경 사항은 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 영향이 있는 경우 30일 전)부터 사이트 공지사항 등을 통해 안내합니다.
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제14조(책임 있는 이용 및 해외 서비스 유의사항)
- 사이트는 정보 제공을 목적으로 운영되며, 실제 도박·베팅을 주선하거나 대행하지 않습니다.
- 해외 토토사이트 이용 여부와 범위는 전적으로 이용자 본인의 책임이며, 거주지 법령과 규제를 반드시 확인해야 합니다.
- 해외 사업자 사이트로 이동하는 경우, 해당 사업자의 개인정보 처리방침·약관·보안 수준을 스스로 확인하시기 바랍니다.
제15조(문의처)
- 개인정보 보호책임자: [support]
- 이메일: [support@meadhallgames.com]
개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청, 불만처리 및 피해구제 신청은 위 연락처로 접수해 주세요.
부칙
- 제정일: [2025년 11월 01일]
- 최근 개정일: [2025년 11월 25일]
본 방침은 공지일로부터 시행됩니다.